2011.08.04
インドネシアでの仕事のアドバイス
ローカルスタッフの教育はロジカルかつ体系的に
日本人駐在員は忙しさにかまけて、仕事に関する教育を断片的に行うきらいがあります。それも、一番大事なWhyを省略して、WhatやHow toばかりを詰め込んでしまいがちです。インドネシア人の中でも特にジャワの人達は、『教え方が悪い』と感じてもほとんどの場合は自分の胸にしまいこんで何も苦情を言わないし、顔にも出しません。しかし、Whyを教えないといつまでたっても言われたことしかやらない、日本人駐在員に言わせると、だめなスタッフで終わってしまいます。だめなのは彼らではなく日本人駐在員です。Whyを教えるには仕事の全体像を階層構造にした、バリューチェーンプロセスベースで解き明かせば良いのです。え?日本人が先に勉強しなくてはいけない?そうかもしれませんねえ。ご相談はhttp://vcpc.org/へどうぞ。